奥迪 北京联拓奥通销售维修专家在线答疑实录

　　主持人：各位网友，大家下午好！欢迎您来到网上车市专家在线聊天室，今天我们荣幸的邀请到北京联拓奥通公司销售部培训师冯向甫，技术总监肖芳林，二手车经理匡振博，跟大家聊聊新近上市的奥迪车型以及奥迪车的维修保养以及二手车相关的话题。如果网友有这方面的问题可以与我们在线沟通，我们会请三位专家一一解答。首先先请三位做一下自我介绍。

　　肖芳林：大家好，我是联拓奥通技术总监肖芳林。

　　冯向甫：大家好，我是联拓奥通培训师冯向甫。

　　匡振博：我是联拓奥通二手车超市的匡振博。

　　主持人：下面有请我们销售总监给大家介绍一下我们北京联拓奥通汽车贸易有限公司的简介。

　　肖芳林：北京联拓奥通公司成立于2004年，目前在售的车型有A4、A6、A6L、A8L、Q7 、TT，在这其中有三款进口车。

　　主持人：下面已经有网友提了一些问题，首先第一个问题是一个维修的问题，网友是这样说的，我开的是自动挡奥迪A6，前几天发现一挡上二挡后声音很尖锐，就像麦克风对着音响那种尖锐的声音，挂上就没有了，请问专家为什么？这是变速箱的问题吗？注：机油是新换的。

　　肖芳林：有可能是变速箱齿轮的问题，不知道是不是1.8T，机油跟这个关系不太大。

　　主持人：具体还得视车型而定。

　　肖芳林：恩、是这样的。

　　有网友提问自己的奥迪A6涡轮发红是什么问题？会不会影响正常驾驶？有没有办法解决？

　　肖芳林：这是由于涡轮增压器，每分钟转速18万到20万，所以发红是正常的，不会影响正常的驾驶。我们开车的时候应该形成一个习惯了，正常高速行驶后要怠速着车一段时间，让涡轮增压冷却后，然后熄火灭车。

　　主持人：这样做发动机寿命将会有一定延长吧？

　　肖芳林：对。

　　主持人：看来网友买的是新出2.0TFI车型。

　　肖芳林：对，1.8T也有这种现象。

　　主持人：我的奥迪A6去年买的，不到一年，在路上忽然停止了，意思是发动机熄火，请问这是什么原因？是偶然现象还是经常会出现这种现象？

　　肖芳林：这应该是偶发的现象，熄火可能有很多原因，不一定是发动机本身的问题，这里面包括泵油、点火，还有防盗等等多方面的原因，它们都可能导致发动机的熄火，但不会说经常会出现，仅仅是偶发现象。

　　主持人：前几位网友提问的都是车辆维修保养方面的问题，下面网友问的跟新车使用有关系，需要请销售总监来回答。

　　主持人：有网友想向销售总监请教，请您介绍奥迪A6L的泊车系统怎么使？

　　冯向甫：有两套系统，一套是前后模拟倒车系统，另外是倒车映象，车辆配备了130万象素摄象头在后备厢上，另外有辅助雷达声音提示，你可以看到后面的清晰物体，可以提升倒车时的安全系数。另外一套系统，如果没有可视倒车系统，是前后模拟可视化，为什么这样说呢？会在MRR显示屏上出现八个方位，相当于雷达八个位置，车头车尾有明显的红线指示，你倒车时离障碍物越近，那么声音也会越急。

　　主持人：有网友提问，CD机头老显示CD1ERR3，说是机头问题，请问怎么处理？

　　冯向甫：显示3表示机械结构有问题，出现这样的情况，一般是我们平时使用时没有注意光盘是否是正版，经常使用盗版光盘会造成CD机的损坏，这可以到专业CD机维修店维修。最好的办法是更换新的，这样质量有保证。

　　主持人：下面有网友提问，问二手车经理的，现在我想买一辆二手车是2002年的奥迪A62.4，问这个车值多少钱？

　　匡振博：如果想咨询这个车的价格，希望客户来到我们的店里由我们评估师进行评估，因为二手车情况较为复杂，由于每个人对车辆的使用方式有所不同，一辆车可能相差少则几千，多则上万，粗略报一个价格，对客户不是很负责任，想要一个比较准确的价格，随时欢迎您能来到我们店里为您服务评估。

　　主持人：应该说这个问题很严谨，请二手车经理给我们说一下二手车的电话，如何联系？

　　匡振博：公司电话85577878，转二手车部门，然后联系评估师给您